2018年以降に発売されたApple製 パソコン は「Macを探す」機能が未解除の場合買取できません。
買取成立後、未解除が確認され た場合は買取品を返却のうえ買取金額をご返金いただきます。 詳しくは こちらのページ の「アクティベーションロックを無効にする方法」をご覧ください。

「Macを探す」の解除が終わってから行ってください。
iCloud にサインインした状態でなければ「Macを探す」の解除はできません。iCloud のサインアウトは「Macを探す」の解除後に行ってください。
サインアウトの方法は こちらのページ の「Apple ID からサインアウトする」を参照してください。

パソコン起動時のログインパスワード、ファームウェアパスワード などご自分で設定されたパスワードはすべて解除をしてください。未解除が確認された場合、返却のうえ買取金額をご返金いただきます。
ログインパスワードの解除については「Macのログインパスワードを変更する」をご覧ください。

「iPadを探す」が解除されていない iPad は買取できません。
iPadの「設定」で「すべてのコンテンツと設定を消去」を行うことで「iPadを探す」を解除することができます。詳しくはこちらのページ をご覧ください。
「iPad を探す」機能の未解除が確認された場合は返却のうえ、買取金額をご返金いただきます。

「すべてのコンテンツと設定を消去」を行う前に必ずデータのバックアップを行ってください。
必ずインターネットにつなげた状態で「すべてのコンテンツと設定を消去」 を行ってください。インターネットにつなげた状態で行った場合、Apple ID の パスワード または パスコード が求められず「iPadを探す」機能は解除されないため買取ができません。

携帯キャリアでご購入された Wi-Fi + Cellular モデル の iPad を買取に出される場合は、下のバナーより各携帯キャリアのネットワーク利用制限確認サイトでネットワーク利用制限の確認を行ってください。

Apple製品については、Apple製品の販売を行っている店舗でのみ買取を受け付けております。弊社「Apple製品お取り扱い店舗一覧」でご確認ください。