買取前のご準備
Windows搭載パソコン/タブレット
Microsoftアカウントからローカルアカウントへ
切替えてください
ユーザーアカウントがMicrosoftアカウントのパソコンは買取できません
Microsoftアカウントをお使いの場合は、以下の手順に沿ってローカルアカウントにお切替えください。お切替えの際は、サインインパスワードは設定しないでください。
サインインパスワード解除済みのローカルアカウントであればパソコンの初期化は必要ございません。データをバックアップのうえ買取にお出しください。弊社のデータの取扱いについてはこちらのページをご覧ください。
Microsoftアカウントからローカルアカウントへパスワード未設定で切り替える方法
Windows10 搭載のパソコンの場合
掲載内容は Windows11を想定したものです。
Windows10搭載のパソコンも Windows11 とほぼ同じ操作です。「設定」から サインインパスワード の解除を行ってください。
「すべてのMicrosoftアプリへのログインを自動的に停止」と表示されている場合
Microsoftアカウントの情報が Windows に記憶されている状態です。
「すべてのMicrosoftアプリへのログインを自動的に停止」を押しローカルアカウントに切り替えてください。
※ 紛失、盗難の際のセキュリティに関する事項です。買取には関係ございません。
終わったら「次へ」を押します。
「ユーザー名」のみ入力してください
「ユーザー名」はメーカー名を推奨しています。
「新しいパスワード」「パスワードの確認入力」「パスワードのヒント」
には何も入力せず「次へ」を押せば、サインインパスワード未設定でローカルアカウントに切替えできます。
画面をクリック（タップ）すると「ロック画面」が解除され、デスクトップ画面に入れます。
「ロック画面」について
ローカルアカウントに切り替える際に上記の方法でサインインパスワードを解除しておけば、ロック画面が表示された際にサインインパスワードの入力は求められません。
クリック（タップ）するだけでデスクトップ画面に入ることができます。切り替えの際に、サインインパスワードを設定してしまうと入力を求められます。
ローカルアカウントの場合はサインインパスワードを解除してください
サインインパスワードが解除されていないパソコンは買取できません。ユーザーアカウントがローカルアカウントの場合もサインインパスワードは解除してください。
サインインパスワード解除済みのローカルアカウントであればパソコンの初期化は必要ございません。データをバックアップのうえ買取にお出しください。弊社のデータの取扱いについてはこちらのページをご覧ください。
以下の手順で解除を行ってください。
ローカルアカウント サインインパスワード解除方法
Windows10 搭載のパソコンの場合
掲載内容はWindows11を想定したものです。
Windows10搭載のパソコンもWindows11とほぼ同じ操作です。「設定」からサインインパスワード の解除を行ってください。
３つの入力欄にはなにも入力をせず「次へ」を押します。
以上の方法で解除すれば、パソコン起動時に サインインパスワード や PIN の入力は求められず、そのままデスクトップ画面に入ることができます。
各種パスワードを解除してください
各種パスワードが設定されているパソコンは買取できません。
サインインパスワード以外でご自分で設定されたパスワードがあれば、解除をして買取にお出しください。 例）BIOSパスワード
